Política de Cookies
Última atualização: 29 de junho de 2026
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, que tipos utilizamos no website da LÖA, para que finalidades, e como pode gerir as suas preferências. Esta política complementa a nossa Política de Privacidade e foi elaborada em conformidade com o RGPD e com a Lei n.º 58/2019, que transpõe para Portugal as regras europeias sobre cookies e tecnologias de rastreio (Diretiva e-Privacy).
1. O Que São Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras, lembre preferências, e nos ajudem a compreender como o website é utilizado.
Além de cookies, podemos utilizar tecnologias semelhantes — como pixels de rastreio e armazenamento local do navegador — que cumprem funções equivalentes. Para simplificar, todas estas tecnologias são referidas nesta política como "cookies".
2. Gerir as Suas Preferências
No momento da sua primeira visita ao nosso website, é apresentado um aviso que lhe permite aceitar ou rejeitar cookies não essenciais. Pode alterar a sua escolha em qualquer momento.
Pode também gerir ou eliminar cookies diretamente nas definições do seu navegador. Tenha em conta que bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento de algumas partes do website.
- Gerir cookies no Google Chrome
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- Gerir cookies no Microsoft Edge
3. Que Cookies Utilizamos
3.1 Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do website (por exemplo, lembrar a sua escolha de consentimento de cookies, ou manter o funcionamento de formulários). Não podem ser desativados, porque sem eles o website não funcionaria corretamente. Não exigem consentimento prévio, nos termos da lei aplicável.
3.2 Cookies de análise e desempenho
Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o website — que páginas visitam, durante quanto tempo, e a partir de onde chegaram — para que possamos melhorar continuamente a experiência. Estes cookies só são ativados com o seu consentimento.
3.3 Cookies de marketing e publicidade
Utilizados para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias e para lhe apresentar anúncios mais relevantes nas redes sociais. Estes cookies só são ativados com o seu consentimento.
| Cookie / Serviço | Finalidade | Categoria | Validade |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Análise de tráfego e comportamento de navegação no website | Análise e desempenho | Até 14 meses |
| Meta / Facebook Pixel (_fbp, fr) | Medição de campanhas publicitárias e remarketing no Facebook/Instagram | Marketing e publicidade | Até 90 dias |
| Preferência de cookies | Memorizar a sua escolha de consentimento de cookies | Essencial | 12 meses |
Os períodos de validade indicados são os valores padrão definidos pelos respetivos fornecedores e podem ser atualizados por estes sem aviso prévio. Para informação mais detalhada e atualizada, consulte as políticas dos próprios fornecedores, indicadas na secção seguinte.
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que utilizamos no nosso website. Não controlamos diretamente estes cookies, e recomendamos a consulta das políticas de privacidade de cada fornecedor para mais detalhes:
- Google Analytics — policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook/Instagram) — facebook.com/privacy/policy
- Shopify (plataforma de alojamento do website) — shopify.com/legal/privacy
5. Transferências Internacionais
Alguns dos fornecedores acima referidos podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nestes casos, os fornecedores comprometem-se a aplicar mecanismos de salvaguarda reconhecidos pelo RGPD, como Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente, nomeadamente quando adicionarmos novas ferramentas ao website ou quando a legislação aplicável for alterada. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
7. Contacte-nos
Para qualquer questão sobre esta Política de Cookies, estamos disponíveis através de: